晚间22:00,出租屋。
林满刚从电商公司下班回家,996社畜的她,结束了一天客服工作便拖着一身疲惫回到了出租屋。
她从冰箱里取出续命良药,孟婆熬制的神汤,以便为下半场工作做准备。
“叮!人脸识别成功,上班已打卡。”
一道机械声从林满面前的电脑应声而出,桌面的一桶泡面则是今晚投喂五脏庙的,氤氲的香味满是扑鼻。
自外婆去世后,林满便继承了家族祖传的「404号客服专线」,为冥界打工,每日22:00-02:00必须处理阴司工单,旷工将扣除林家子孙后代阳寿。
所以刀架脖子上,不得不干。
刚开机的电脑直接自动登录「幽冥通」客服系统。
欢迎「阴阳两界处理员(工号404号)」,祝您有一个愉快的夜晚!
林满吸溜着泡面,刚进入系统的电脑界面,满是工单投诉的弹窗提示。
林满瞥了一眼堆积如山的提示,麻木地点开了其中一个ID叫“酆都十八街”的客户发来的照片。
“在灵渡衣阁九幽官方旗舰店购买的旗袍褪色严重,卖家拒绝买家要求,拒绝退货。”她机械地念出投诉内容,忽然发现照片里的猩红色旗袍正在屏幕里缓缓渗出液体,暗红色的水滴沿着显示器边框往下滴落。
林满面无表情抽了张纸巾赶忙去擦,指尖触碰到液体的瞬间突然发冷。
看着还在不停滴落的水滴,林满停止了手头的动作,看着干瘪的一包纸,她心疼了那些因擦拭而用掉纸巾,而她也没有因电脑被浸水而损坏所需要维修的费用。
林满虽然是人,但也是穷鬼。
她叹息一声。
忽然林满灵光一闪,想起了劳务合同里的其中一项:免费维修因超自然力量损坏的电子设备(注:雷劫导致的损坏需自费)
想到这里,林满整理思绪,拿起话术模板回复投诉内容。
只见林满指尖敲打着键盘,打出一串标准的回复:“亲亲,建议拍摄视频举证哦~,我们可以提供忘川水清洗服务呢,现在下单享九幽折上折!”
林满吸溜着最后一口泡面,叉掉已回复的工单投诉,紧接着点开下一个ID。
双击点开“饕鬄吞天”的客户的投诉界面。
“孟婆汤掺水严重,差评!”投诉内容只有九个字,但是上传的图片却让林满头皮发麻。
只见一碗里的液体泛着诡异的粉红色,而上面浮起染着血的不明生物鳞片。
林满强忍着不适,接着用话术里的模板回复:“亲亲,孟婆汤的陈酿需要摇匀使用哦~,如不知如何使用可预约饿鬼道上门指导呢!”
刚点击发送,工位的座机突然炸响。
林满下意识接起电话,听筒里传来低沉的男音:“小姑娘,你们客服部新来的?连饕餮的投诉都敢敷衍。”
林满看着来电显示是“900”开头的号码,心里咯噔一下,想起了外婆临终前攥紧她的手说的话:“子时千万不要接9字开头的电话。”
想到这里,林满后劲发凉,她强装镇定:“先生,您上传的图片可能存在......”
“嘘——”
男人带着笑意的气音擦过林满的耳膜,让林满一阵寒意袭来。
眼前的显示屏界面忽的跳闪着,由蓝光变成了血红色,而这时听筒的声音陡然贴近:“你工牌反光在屏幕上了呢,404号......林满?”
听筒里不怀好意带着一丝玩味,让林满感到一股难以名状的恐惧,随即反驳道:“你这是性骚扰!”说着,她猛地扯掉电话线。
但她手中的听筒仍溢出愉悦的低笑:“三千年没进食了,闻到灵气的香味难免失礼呢。”
林满慌乱地直接甩开听筒,只见眼前的显示屏浮现血红色字。
【警告!警告!客服工号404触发饿鬼道紧急事件!】
【当前工单级别:饕鬄级!】
【检测到归墟能量波动!】
【客服生命体征濒危!】
【建议处置方案:立即启用往生协议!】
林满慌张地拿起桌上手机,查询着劳务合同里的往生协议。
只见其中协议部分内容:
【条款4.4:若接到上古凶兽工单,允许调用(主仆权限)签订主仆协议,但需根据凶兽性情每日投喂指定情绪值。】
【条款4.9:透支客服魂魄能量时,自动从凶兽身上抽取等量能量补偿。】
【条款......】
“开什么玩笑......”林满的后背紧贴着转椅上,冷汗顺着鬓角往下流。
话还未说完,屋内的灯全部熄灭,只有显示屏透出的暗红色的光照应着周围,氛围显得异常诡异。
紧握转椅扶手的林满,手心满是汗渍,她紧紧盯着眼前的显示屏,只见惊悚的血水字逐渐淡化,转而出现了是一串代码。
飞快运行的代码,在林满眼眸中闪出,最后定格在几行文字上。
【是否与饕鬄达成主仆协议!】
【否】即刻死亡,可免费赠投胎事务所孟婆汤一瓶。
【是】恭喜您获得主子的认可,请相互友爱,和睦相处哦。
林满看到上述最终是否要确认的协议,尽管主仆协议内容她一个也没看清,但也知道这又是一个牛马协议。
“去你奶奶的!”只见林满愤怒地站起身,抄起胸前的工牌,直接朝主机砸去。
工牌与主机碰撞瞬间爆出蓝色火花,引得听筒内的人一阵狂笑:“林家小丫头,离两点还剩半小时呢,不着急选的哦!”
而这时,显示器表面泛起水波纹,一只惨白的手从屏幕里伸出来。